Wenn der Drucker in der App angezeigt wird, Sie jedoch keine Verbindung herstellen oder nicht mit ihm verbunden bleiben können, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Bluetooth-Modul vor. Setzen Sie die Bluetooth-Verbindung des Druckers zurück, starten Sie die App neu und testen Sie die Verbindung erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst.
So setzen Sie die Bluetooth-Verbindung des Druckers zurück:
- Schalten Sie den Drucker ein;
- Öffnen Sie die Abdeckung des Papierfachs.
- Drücken Sie dreimal den Netzschalter.
- Nach etwa zwei Sekunden piept der Drucker viermal, „beep beep beep beep“, was auf einen erfolgreichen Reset hinweist.