プライバシーポリシー
更新日: 2022 年 9 月 9 日NELKOチーム（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を十分に認識し、お客様の個人情報を安全かつ確実に保護するために全力を尽くすことをお約束いたします。当社はお客様の信頼を維持することに全力を尽くし、お客様の個人情報を保護するために以下の原則を遵守します：権利と責任の一貫性の原則、明確な目的の原則、選択同意の原則、セキュリティ確保の原則、同時に、当社は、業界の成熟したセキュリティ基準に従って、お客様の個人情報を保護するために、対応するセキュリティ保護措置を講じることを約束します。
当社の製品 (またはサービス) を使用する前に、このプライバシー ポリシーをよく読んで理解してください。
個人情報：電子的またはその他の方法で記録され、特定の自然人を識別できる、または特定の自然人の活動を単独でまたは他の情報と組み合わせて反映できる、個人識別情報（連絡先情報など）を含む、さまざまな情報を指します。ネットワーク識別情報（ニックネーム、IPアドレスなどを含む）、個人の操作記録（ソフトウェアの使用記録、クリック記録など）など。
1.当社が収集する個人情報
当社がお客様から直接取得する情報には次のものが含まれます。
ａ．アプリ登録時に入力した携帯電話番号またはメールアドレス
b.第三者によるログイン時にお客様が許可したニックネーム、性別、郵便番号または電子メールアドレス。
c. IP アドレスと MAC 識別子 (オンライン サービスを使用する場合)。
d.アプリケーションで例外が発生した場合のフィードバック記録 (アプリケーションの使用中にソフトウェアのクラッシュが発生した場合、クラッシュの原因を記録し、機能を修復します)。
e.携帯電話のモデル、携帯電話のモデル、その他のハードウェア情報などのデバイス情報（アプリケーションの使用中にソフトウェアのクラッシュが発生した場合、モデルに応じて機能を最適化します）
f.デバイス許可呼び出しの概要 (「Nelko」アプリを使用する場合):
「Nelko」は、必要な範囲内で以下の権限のみをお客様に適用します。これらの権限はデフォルトでは有効化されず、有効化を積極的に確認した場合にのみこれらの権限を取得できることにご安心ください。対応する権限設定については、対応する機能を使用するための権限設定ガイドラインや、モバイルデバイスおよびシステム開発者の指示またはガイドラインを参照してください。
メモリ読み取り許可：「Nleko」を使用して印刷用フォトアルバムのアップロード、識別用フォトアルバムのアップロード、バーコード/QRコードの自動識別用フォトアルバムのスキャン、およびローカルExcelファイルのインポートを行う場合、当社はお客様からこの許可を申請します。 。目的は、アルバムにアップロードされた写真の印刷を完了し、アルバム内の写真内のテキストを識別し、写真内のバーコード/QR コードを識別し、ローカル Excel ファイルをアップロードすることです。この権限を有効にしないことを選択した場合、この権限に関連する特定の機能は使用できなくなりますが、「Nleko」が提供する他の機能の使用には影響しません。
Bluetooth 許可: 「Nelko」プリンタを使用して Bluetooth 経由で接続する場合、ポータブル Bluetooth プリンタのペアリング、接続、および印刷機能を完了するために、この許可を申請します。この権限を有効にしないことを選択した場合、この権限に関連する特定の機能は使用できなくなりますが、「Nelko」が提供する他の機能の使用には影響しません。
位置情報の許可：「Nelko」プリンターを使用して Bluetooth 接続する場合、この許可を申請します。目的は、Bluetooth によるプリンターの検索機能を完成させることです。 Android 6.0 以降のシステムでは、Bluetooth デバイスを検索するには位置情報の許可を開く必要があります。 。この権限を有効にしない場合、この権限に関連する機能は使用できなくなりますが、「Nelko」が提供する他の機能の使用には影響しません。
カメラ許可：「Nelko」を利用して写真の撮影、写真のアップロード、印刷、本人確認のための写真の撮影とアップロード、バーコード/QRコードのスキャンと自動識別を行う場合、当社はお客様にこの許可を申請します。目的は、写真のアップロード、写真の印刷、写真内の識別テキスト、バーコード/QR コードの認識を完了することです。この権限を有効にしないことを選択した場合、この権限に関連する特定の機能は使用できなくなりますが、「Nelko」が提供する他の機能の使用には影響しません。
マイク許可：「Nelko」の音声認識機能をご利用いただく際、音声認識を文字化する機能を完成させるために、この許可を申請させていただきます。この権限を有効にしないことを選択した場合、この権限に関連する特定の機能は使用できなくなりますが、「Nelko」が提供する他の機能の使用には影響しません。
2. お客様の個人情報の使用方法と使用原則
ａ．法的な範囲内での使用。
b.ソフトウェアに異常やクラッシュが発生した場合、ソフトウェアで発生した問題を分析して修復します。
c.製品の反復に応じてカスタマーサービス、アフターサポート、およびソフトウェアアップデートを提供します。
d.問題のある製品に遭遇した場合の製品リコール（これは確率が低い事象であり、遭遇しない可能性もありますが、予防策が必要です）。
3. 個人情報に対するあなたの権利
ａ．あなたの個人情報へのアクセス;
b.当社があなたに関して保持している情報を修正します。
c.個人情報を削除します。
d.お客様の個人情報の使用を制限します。
e.当社によるあなたの個人情報の使用に反対する;
f.データのポータビリティ権を維持するため。
お客様の情報が変更され、当社が保持するお客様の個人情報が不正確になった場合は、お客様の情報をタイムリーに更新または修正できるよう、当社にご連絡いただくことをお勧めします。
注: お客様のリクエストに応えるために、追加情報が必要になる場合があります。
これらの権利について議論または行使したい場合は、当社までご連絡ください。
4. 当社のボランティア活動（お客様に関する）
当社は、お客様の個人情報に基づいて次の活動を実行します。パーソナライズされたオファーや割引をお客様に推奨します。
現地法の要件および制限に従って、上記の活動に反対するために当社に連絡することができます。
5. 情報セキュリティと保管
当社は、当社が処理する個人情報のリスクに見合ったレベルのセキュリティを確保するために、技術的および組織的な対策を実施します。これらの措置は、個人情報の完全性と機密性を確保するために設計されています。当社は、処理の安全性を確保するために、これらの措置を定期的に評価しています。
当社は、お客様との関係が維持される限り、お客様の個人情報を保管します。お客様との関係が終了した後、当社は法的義務および規制当局の期待を十分に考慮して、お客様の個人情報の処理について決定を下します。また、調査または潜在的な法的請求に応じて記録を保持する場合もあります。
当社は、適用される法律で要求または許可されるデータ保持期間を定めたデータ保持ポリシーに従って、お客様の個人情報を保持します。
6. クッキーの使用
ウェブサイトの正常な動作を保証するために、当社はクッキーと呼ばれる小さなデータファイルをお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに保存します。 Cookie には通常、識別子、サイト名、およびいくつかの数字と文字が含まれています。 Cookie の助けを借りて、Web サイトはユーザーの好みなどのデータを保存できます。
ブラウザの設定オプションを通じてコンピュータに保存されているすべての Cookie をクリアすることも、ブラウザのプライベート ブラウジング設定を使用して当社の Web サイトにアクセスすることもできます。また、Cookie 設定にアクセスして、いつでもこれらの設定を変更できます。 Cookie を許可しない場合は、ブラウザの設定に移動して設定してください。
7. リンク
当社のサービスを運営するために、当社はお客様が当社のサービス上のリンクをどのように操作するかを追跡します。これには、当社がお客様に送信するテキスト メッセージ、電子メール内のリンク、モバイル アプリケーションに表示されるメッセージ通知内のリンク、スタートアップ ページへのリンクが含まれます。
8. 国際的なデータ転送
お客様の個人情報を世界中に転送する必要がある場合、当社は現地の法律および規制の要件を遵守し、お客様の個人情報が完全に保護されるよう適切な保護措置を講じます。保護措置の詳細については、お問い合わせください。
9. お問い合わせ
当社は、専任の個人情報保護担当部署（または個人情報保護責任者）を設置しておりますので、個人情報の取り扱いに関してご質問やご不明な点がございましたら、下記のメールアドレスまでお問い合わせください。注: ご要望やお問い合わせによっては、処理する前に本人確認を行う必要がある場合があります。
電子メール: support@nelko.net
通常、5日以内にご返信させていただきます。
10. 変更の通知
上記の連絡先詳細を使用して、このプライバシー ポリシーの電子コピーを当社にリクエストすることができます。当社は、このプライバシーポリシーを随時変更または更新することがあります。更新日が記載されている場合は、当社のプライバシー ポリシーが最後に更新された時期がわかります。このプライバシー ポリシーの変更および追加は、掲載された日から有効になります。個人情報の使用方法に変更が加えられていないかどうか、このプライバシー ポリシーを時々確認してください。
このプライバシーポリシーの最終解釈は[Nelkoチーム]に属します。ご不明な点がございましたら、上記のメールアドレスまでお問い合わせください。